QQ病毒引起网络故障

本地区的某个县段，周一至周四网络运行正常，到周五的时候发现该县段的网络出现时断时续的情况，用Solarwinds检测不到对方的网络设备，而且丢包率达到了60~80%，首先判断电信提供的线路有问题，但是找一台笔记本直接接在光纤收发器的RJ45口上，设好相应的IP后发现网络正常，第二步检查交换机是否有问题（因为县级单位经常断电，属于停三开四或更多的），拔除交换机上所有的连接线后，从局端能够找到交换机并拼通网关，没有发现丢包现象，第三步怀疑该单位的计算机有中病毒的情况存在（由于我们的网络属于内外网完全物理隔离的情况，所以、首先没有想到先查内部计算机中毒的情况），通知该单位的网管，逐条连接条线，以便找到出问题的计算机，最后发现在连接该单位办公室的某台计算机时，市局又发现丢包和网络中断情况，经查，办公室连接内网的是一台笔记本计算机，平时连接内网，由于工作人员责任心不强，防毒意识薄弱，晚上和休息时间拿到家里在上外网，结果中了QQ病毒，导致整个单位局域网发生故障。