Sniffer Portable 4.9安装/启动/使用等过程常见问题、故障诊断专帖
之所以发这个帖子，是因为Sniffer Portable 4.9发布不久，大家或多或少会遇到些问题。在这里，先把自己知道的常见问题及解决方法发布出来，以供参考。主要目的是为大家节省时间，把更多的时间用于学习更高深的知识，解决更精妙的难题，还是那句话，“牺牲我一人，成就诸多人”------值！
问题的顺序粗略的如下排列,不分先后，不分主次
安装要求及安装过程常见问题；
使用过程常见疑问；
Application Intelligence常见问题；
其他.
当然，这里只是简单的，常见的，少数几个问题，更多的是需要大家共同努力~~
[b]安装要求及安装过程常见问题[/b]
1.Sniffer Portable 4.9对安装硬件及系统都有哪些要求?
[color=Red]注意,这里对硬件的要求描述比软件自带的Readme要详细些.[/color]
操作系统:只支持Windows XP/2K Professionl(含目前最新SP)
IE版本:至少6.0以上
Pentium M 1.6GHz或Pentium IV 2.0GHz以上处理器
Sniffer Portable 4.9最底需要512MB内存, Application Intelligence最底需要1G内存
200MB或更多磁盘空间(感觉这句有点废话 )
多线程处理器用户需要安装Sniffer Portable 4.9 MR2
2.是否可以从旧版本直接升级到Sniffer Portable 4.9？
如果用户为Sniffer Potable 4.75或者更早版本,需先卸载就版本,然后再安装;
凡是4.8,4.8SP1,或者4.8MRx用户,都可以直接安装.
3.为什么在安装有Intel pro无线管理软件的Windows 2K中无法安装Sniffer Portable 4.9?
先从任务管理器直接关闭名为zcfgsvc.exe and PRONoMgr.exe的两个进程,再安装Sniffer Portable 4.9,这个问题很有可能在不久修复
4.从4.8升级到4.9,哪些用户自定义的功能及配置将继续保存?
以下信息将会保存:
•Card to Profile binding
•Filters
•Triggers
•Expert Options
•Database Options
•Tools ->Options -> Real time tab
•Tools ->Options -> Protocols tab
•Tools ->Options -> Protocol Forcing tab
•Properties stored in each of the Monitoring screens such as host table, matrix etc.
•Address Book Entries
•Reporter CSV files
[i]To be continued[/i]
[b]使用过程常见疑问[/b]
1．在启动Sniffer Portable 4.9过程中，出现错误信息，内容如下“Sniffer Service could not be initialized. Please try again or reboot the system”，这是怎么回事？
下面两种情况可能会导致:
a.软件启动需要的组成部分还没有在系统环境生效,这有可能是安装后没有重新启动操作系统造成的;
b.Sniffer.exe意外终止,系统进程中还有SnifferProb.exe,可以通过任务管理器直接结束该进程,然后启动软件
2.启动Sniffer Portable 4.9,将会启动哪些进程?它们各占多大内存?
在Sniffer Portable 4.9启动时,将会有如下进程启动:
Sniffer.exe (30M)
SnifferProb.exe (35M)
APPERA_TransactorSVC.exe (85M) (如果选择启动Applntel的话)
如果用户没有选择启用或没有获得许可,将不会启动,对于后者,Tools下也不会有Application Intelligence Options选项产生
[i]To be continued[/i]
[b]Application Intelligence常见问题[/b]
1.如果不满足以下任何一项，Application Intelligence将不可使用：
a.Application Intelligence没有获得许可
确认的方法是help-about sniffer，然后选择system info，将会看到是否获得许可；
b.内存小于1G，Application Intelligence要求安装该软体的机器内存至少要1G；
c.非以太网环境；
d.以太网环境，非10M/100M网络带宽，因为Application Intelligence只支持10M/100M以太网
e.无线网络
2.Application Intelligence启动方法？ (加这点有点牵强，问题比较水:) )
Application Intelligence默认是不启动的，用户需要通过选择tools/Application Intelligence Options才可以
[i]To be continued[/i] 谢谢！ 支持一下！ 真及时！因使用windows 2000 server , 昨晚安装半天也没有上！
THANK YOU！ [quote]原帖由 [i]haiwanxue[/i] 于 2007-2-28 17:10 发表
之所以发这个帖子，是因为Sniffer Portable 4.9发布不久，大家或多或少会遇到些问题。
在这里，先把自己知道的常见问题及解决方法发布出来，以供参考。主要目的是为大家节省时间，把更多的时间用于学习更高深的 ... [/quote]
呵呵，真是兵贵神速，话音未落，帖子已现。
俺也支持一把，补充点东东：
SnifferPro 4.9支持的网卡列表：
另外，SnifferPro 4.9不支持VMWare的虚拟网卡，各位如果要将SnifferPro 4.9安装在虚拟机上就无法使用了。
[[i] 本帖最后由 usertest 于 2007-3-1 13:25 编辑 [/i]] Sniffer Pro 4.9支持的报告器版本：Sniffer Reporter 4.90.002 谢谢学习中！！ 在那可下呢 thank you very much 非常感谢，但有没有破解的方法？ 学习学习，在学习。。。。。。。 没有破解的 好东东，谢谢指导 谢谢。。。。 :victory: :victory: :victory: 等待破解版。
最好同Report一起出来。 安装好开始执行的时候为什么会重启？
每次开始不到20秒就重启……
郁闷了
我的机子配置：
amd 3800+
1G 内存
a690G的板子 :victory: :victory: :victory: 有没有破解的。试用的用不了几天就要重新装一下，太麻烦了。 请问有没有软件下载 有没有破解版的吗
每次启动弹出框
激活4.9后，每次启动都弹出一个框，什么意思啊？另外进入SNIFFER4.9如图：[localimg=400,199]1[/localimg] 激活4.9后，每次启动都弹出一个框，什么意思啊？另外进入SNIFFER4.9后，按启动什么反映也没有，一个包都抓不到，已经选择了网卡了，驱动也正确安装，怎么回事啊？如图：[attach]15149[/attach] 补充，我的 网卡是千兆的，接在一个百兆HUB上，，按理至少能有些包受到吧，怎么一个都没有就太奇怪了吧？ 哪儿有可以激活的版本啊 [quote]原帖由 [i]houliang5634[/i] 于 2007-7-28 15:09 发表 [url=http://www.netexpert.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=102293&ptid=14458][img]http://www.netexpert.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
激活4.9后，每次启动都弹出一个框，什么意思啊？另外进入SNIFFER4.9后，按启动什么反映也没有，一个包都抓不到，已经选择了网卡了，驱动也正确安装，怎么回事啊？
如图：15149 [/quote]
这是portable检测到你当前电脑启用了休眠
如果持续操作的话 可以不用考虑 点确定就是
另外 没有流量的问题 可能跟选择的网卡有关系 检查是否有多块网卡
还有，如果上次启用了离线方式的话 要更改才可以 网卡是自带一个千兆的和一个无线网卡，我这个SNIFFER版本是标配的没有买无线模块，选择的时候也只有一个选择，就选了那个千兆网卡，离线方式？那要在那里更改呢？？ 查看file/log off前是否打钩 没有打钩啊 找到原因了，原来是在LOOKBACK MODE上打了钩，去掉后可以正常抓包了 楼主帮忙解决一下我的问题啊……
谢谢了 等破解了，呵呵~
太好
谢谢斑竹 1G网卡不支持，真是郁闷:funk: 在那里下载啊 这么多限制，貌似没有ethereal好用，好像以前的版本没这么多限制啊！！！！！！！！！！！:funk: :funk: :funk: :funk: :funk:有没有哪位大师做个破解
有没有哪位大师做个破解 好啊，楼主伟大:victory: 师傅 在那下呢 哪里有破解的下载啊 :) :) thanks thanks 谢谢指导啦页:
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