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up2u_2h 发表于 2005-5-3 17:52

UT斯达康的一些文档(己续传完)

这些只是其中一部份,简单的写出目录~内容在附件中可以下载~
<<Netman2020网络管理系统维护建议和日常维护指导 >>
目 录
第一章 网络维护建议.............................................................1
1.1 无线市话网络维护人员分工与职责..............................................1
1.1.1 维护人员组织结构简图......................................................1
1.1.2 无线市话网络维护人员的分工与职责..........................................1
1.2 网管故障处理流程............................................................3
1.3 网管日常维护参考文档........................................................4
第二章 网管日常维护指导.........................................................6
2.1 NETMAN2020日常维护..........................................................6
2.1.1 客户端维护................................................................6
2.1.2 服务器运行状态维护........................................................7
2.1.3 日常功能维护..............................................................9
2.1.4 Netman2020值班日志表......................................................11
2.1.5 Netman2020每周检查报告....................................................13
2.1.6 Netman2020每月检查报告....................................................14
2.1.7 Netman2020问题递交表单....................................................14
第三章 附录.....................................................................15
3.1 缩略语索引..................................................................15



<<服务器设备日常维护指导 >>
目 录
第一章 服务器日常维护...........................................................1
1.1 值班日志....................................................................1
1.2 每日日常维护操作指导........................................................1
1.3 月度维护操作指导及记录表....................................................4
1.4 服务器突发性维护............................................................5
第二章 硬件检查.................................................................6
2.1 机房场地环境的检查..........................................................6
2.2 设备运行状态的检查..........................................................6
2.2.1 设备外观检查..............................................................6
2.2.2 主机的硬件运行状态检查....................................................6
第三章 Solaris操作系统维护......................................................11
3.1 Solaris日常维护表...........................................................11
3.2 系统稳定性..................................................................12
3.3 查看软件安装版本及Kernel Patch Level........................................12
3.4 磁盘利用....................................................................12
3.5 系统综合性能查看............................................................13
3.6 磁盘性能查看................................................................13
3.7 收集explorer以便于SUN专职工程师分析.........................................14
3.8 流程........................................................................14
3.9 使用光盘启动进行维护操作....................................................14
3.10 查看Mirror.................................................................14
3.11 查看命令的用法.............................................................15
3.12 查看该目录下各个文件夹的大小...............................................15
第四章 ORACLE接口部分...........................................................16
4.1 SUN cluster3.0中做数据库的冷备份............................................16
第五章 Sun Cluster 3.0检查维护..................................................17
5.1 Sun Cluster 简介............................................................17
5.2 检查群集状态及信息..........................................................17
5.2.1 检查群集组件的状态........................................................17
5.2.2 显示Sun Cluster 发行版本和版本信息........................................20
5.2.3 检查全局安装点配置........................................................21
5.3 公共网络管理维护............................................................21
5.3.1 检查NAFO组的状态..........................................................22
5.4 资源和磁盘设备组管理........................................................22
5.4.1 停止和启用资源............................................................22
5.4.2 节点间进行切换............................................................23
5.5 使用图形用户界面管理Sun Cluster.............................................24
第六章 Veritas Volume Manager 3.2维护管理.......................................25
6.1 简介........................................................................25
6.2 检查VXVM状态及信息..........................................................25
6.2.1 VXVM许可证检查............................................................25
6.2.2 VXVM许可证输入............................................................27
6.2.3 察看磁盘组工作状态........................................................27
6.2.4 察看磁盘状态..............................................................28
6.2.5 显示卷的信息..............................................................30
第七章 故障分析和解决案例.......................................................33
7.1 使用WEB界面管理CLUSTER时无法进入故障........................................33
7.2 cluster切换切换故障.........................................................33
7.3 数据库服务器提示符故障......................................................33
第八章 附录.....................................................................34
8.1 参考文献....................................................................34




<<Netman2020网络管理系统巡检指导 >>
目 录
第一章 网管巡检的目的...........................................................1
第二章 网管巡检项目总清单.......................................................2
第三章 网管巡检检查表...........................................................3
3.1 系统运行的状态检查表........................................................3
3.2 网管基本功能检查表..........................................................4
3.3 数据库链接检查表............................................................5
3.4 NETMAN2020巡检总结表........................................................6
第四章 网管巡检指导.............................................................7
4.1 检查系统运行状态............................................................7
4.1.1 检查进程启动的状态........................................................7
4.1.2 检查JSP页面...............................................................8
4.1.3 检查JAVA applet应用测试...................................................9
4.1.4 检查应用服务器手工重启....................................................10
4.2 检查网管基本功能............................................................11
4.2.1 检查基站安装统计..........................................................11
4.2.2 检查Melco CS运行故障报告..................................................12
4.2.3 检查RP运行故障状态报告....................................................13
4.2.4 检查节点连接状态..........................................................14
4.2.5 检查GW操作................................................................15
4.2.6 检查CSC操作...............................................................16
4.2.7 检查RPC操作...............................................................17
4.2.8 检查GateWay告警...........................................................18
4.2.9 检查CSC告警...............................................................19
4.2.10 检查RPC告警..............................................................20
4.2.11 检查CS告警...............................................................21
4.2.12 检查全网话务指标.........................................................23
4.2.13 检查话务过滤.............................................................22
4.3 检查数据库..................................................................24  
4.3.1 检查数据库连接............................................................24
4.3.2 数据库服务器磁盘空间检查..................................................25
4.3.3 应用/数据库服务器性能分析.................................................26
4.3.4 数据高速缓冲区性能检查....................................................27
4.3.5 共享池检查................................................................28
4.3.6 排序区检查................................................................29
第五章 附录.....................................................................30
5.1 缩略语索引..................................................................30



<<无线市话系统增值业务故障分析和解决指导>>
目 录
第一章 SMS系统故障分析..........................................................1
1.1 SMSC系统的外部接口之间的结构及常见故障......................................1
1.1.1 PAS/IPAS与VAS接口介绍.....................................................1
1.1.2 发送短消息的时,无提示信息.................................................2
1.1.3 小灵通接收不到短消息......................................................2
1.1.4 小灵通用户收到另一小灵通同一条短信多次....................................2
1.1.5 在PAS系统中发送短消息,手机提示"请重拨"....................................3
1.1.6 ESME通信介绍..............................................................3
1.1.7 如何增加一个外部短消息实体................................................3
1.1.8 ESME发送短信给小灵通用户,显示"network busy"...............................3
1.1.9 外部短消息实体很容易断开和SMSC的连接......................................4
1.1.10 在psmppck中却发现该实体号sme_id变为了0...................................4
1.1.11 与ESME通信发生的常见问题以及解决办法.....................................4
1.2 SMS系统内部结构,内部进程关系及常见故障......................................7
1.2.1 主要的数据库表............................................................8
1.2.2 在ipas或pas网络中用手机发送短消息时出错...................................8
1.2.3 数据库备份和恢复..........................................................9
1.2.4 文件系统备份和恢复........................................................9
1.2.5 短消息发送和接收介绍.....................................................10
1.2.6 iPAS-SMSC trace分析......................................................10
1.2.7 发送短消息时,提示"called/calling is barred ".............................11
1.2.8 发送短消息时,提示"network busy(bind) "...................................11
1.3 手工受理(添加,删除)用户....................................................11
1.3.1 添加用户..................................................................11
1.3.2 删除用户..................................................................12
1.4 CLUSTER维护常见方法.........................................................12
1.4.1 常用cluster 3.0命令.......................................................12
1.4.2 常用Cluster 2.2命令.......................................................13
第二章 IAG 系统故障分析.........................................................15
2.1 IAG正常运行一段时间后,出现系统无响应,屏幕无显示.............................15
2.2 PRI端口出现"维护阻塞状态"...................................................15
2.3 用户能分配IP地址,但不能浏览INTERNET.........................................15
2.4 拨号软件显示"THERE WAS NO ANSWER"...........................................16
2.5 2.1.6版本做RADIUS认证时,能正常拨上去,但几秒钟后自动吊线......................17
2.6 RADIUS 验证和计费............................................................17
2.6.1 radius secret和用户密码错误...............................................18
2.6.2 正常的流程................................................................19
2.7 安全设定....................................................................21
2.7.1 密码设置..................................................................21
2.7.2 权限禁止..................................................................23
2.7.3 阻止ping..................................................................23
2.8 PDXIAG 维护要点............................................................23
2.8.2 启动 pdxiag 服务器端......................................................26
2.8.3 一般的故障检查过程........................................................27
第三章 CMODE系统故障分析.........................................................31
3.1 从CMODE系统外部连接结构思路分析.............................................31
3.1.1 Cmode center和PAS,IPAS网络的连接结构情况.................................31
3.1.2 C-mode Center与VAS其他外部系统的连接......................................31
3.1.3 VAS服务器之间及和ICP间的IP网络(含ACE)...................................31
3.2 C-MODE CENTER与其他部分外部连接之间的常见故障.............................32
3.2.1 手机访问C-mode服务,结果手机显示白屏......................................33
3.2.2 在做"新邮件通知"服务不能使用............................................33
3.2.3 用户在登陆mimi网站时,手机上提示"01280"错误.............................34
3.2.4 在messages文件中有错误信息................................................34
3.3 CMODE系统内部网络框架结构..................................................34
3.3.1 C-mode系统的框架结构......................................................34
3.4 CMODE系统内部模块故障指导.................................................35
3.4.1 能访问mimi网站,无法注册邮箱..............................................35
3.4.2 718U手机不能接收大的图片,但是可以接受大邮件.............................35
3.4.3 手机不能和hotmail等internet 上的邮箱收发mail..............................36
3.5 常见系统日志和应用程序日志故障分析..........................................36
3.6 查看系统/VAR/ADM/MESSAGES文件................................................37
3.7 常见系统MESSAGES信息分析.......................................................37
3.7.1 管理员查看到/var/adm/messages的文件中有这样的信息,该怎么办 .............37
3.7.2 启动APP 服务器故障........................................................38
3.7.3 启动进程$ licini licsg.conf, 不能启动.....................................38
3.7.4 在messages文件中有"E1 failed to read msg file"错误信息...................38
3.7.5 从messages中看到的cluster的切换或者报错信息...............................39
3.8 从数据库来分析....................................................................40
3.8.1 主要的数据库表的检查......................................................40
3.8.2 数据库的检查和优化........................................................41
3.8.3 数据库/var/adm/Messages文件中出现错误信息.................................41
3.8.4 C-mode的程序不能正常的shutdown............................................42
3.8.5 在APP的/var/adm/messages中有告警信息......................................43
3.8.6 getcdr.sh可以手工执行,在crontab下就是不执行..............................43
3.9 典型问题分类分析............................................................44
3.9.1 Sendmail问题..............................................................44
3.9.2 手机上网出现的故障代码问题................................................47
3.9.3 CMODE添加新机型问题(针对cmode2.5.0版本以上).............................49
3.9.4 手工直接在数据库添加cmode用户号码.........................................50
3.10 常见工具及快速诊断法...................................................51
客户成功,我们成功 VIII
无线市话系统增值业务故障分析和解决指导
3.10.1 IP网络诊断工具............................................................51
第四章 CDRC系统故障分析..........................................................64
4.1 启动停止进程....................................................................64
4.2 重起机器步骤......................................................................64
4.3 CDRC的模块关系及处理要点............................................................65
4.3.1 模块1,2和3之间的工作流程.................................................66
4.3.2 完整CDR输出文件的格式.....................................................66
4.4 CDRC常见问题分析...................................................................67
4.4.1 CDRC没有接收到SMSC话单数据................................................67
4.4.2 CDRC没有接收到C-mode后付费话单............................................67
4.4.3 CDRC没有接收到C-mode预付费话单............................................67
4.4.4 目录权限..................................................................68
4.4.5 CDRC没有处理SMS或C-mode话单...............................................68
4.4.6 处理后的话单文件在default目录中...........................................68
4.4.7 UTSSNSP进程不能正常启动...................................................69
4.4.8 CDRC与TS接口描述..........................................................70
4.4.9 TS预付费相关配置..........................................................72
4.4.10 CDRC机器出现故障(非常规现象),话单无法恢复怎么办 ......................72
第五章 附录...........................................................................73
5.1 缩略语索引.............................................................................73
第六章 附录.........................................................................................75
6.1 缩略语索引................................................................................75

[[i] Last edited by up2u_2h on 2005-5-6 at 16:21 [/i]]

up2u_2h 发表于 2005-5-3 17:54

这只是其中一小部份,还有很多个文档,过段时间贴上~~~

DragonGo 发表于 2005-5-3 23:04

好，不过对通讯这块了解不多。。。。

up2u_2h 发表于 2005-5-6 16:22

哈哈...同志们,其它的文档己续传完了,有需要的可以下~

hzjingtao 发表于 2005-5-10 09:49

这种文档有啥用？？
又不是通用的东西。

up2u_2h 发表于 2005-5-10 11:04

[quote]Originally posted by [i]hzjingtao[/i] at 2005-5-10 09:49 AM:
这种文档有啥用？？
又不是通用的东西。 [/quote]




:lol:大同小异,有些地方可以借鉴~

Vader 发表于 2005-5-10 22:43

是不是楼主原创阿？

up2u_2h 发表于 2005-5-11 09:45

哈哈....这不是我的原创,还没有能力呢~这只是我一次很偶然的机会得到的~

lypwuna 发表于 2006-3-10 17:37

顶了再说

lypwuna 发表于 2006-3-11 09:29

辛苦辛苦

jsbwq 发表于 2006-4-12 11:12

支持，谢谢

wilsonyu 发表于 2006-4-12 12:44

不错...

popsvc 发表于 2006-5-12 23:28

我想要刷机的资料，嘿嘿~~~

我们这儿刚推出了移动、联通单向卡，看着小灵通就。。。


学习一下他们的通讯协议方面的资料还是很有必要di~~~

5aAAAA 发表于 2008-5-9 10:36

非常需要netman2020的维护文档。以前做了2年小灵通，后来不做了，资料也都删了。现在帮朋友找找。希望能够下载

grjboy30 发表于 2008-5-9 13:37

[quote]原帖由 [i]Vader[/i] 于 2005-5-10 22:43 发表 [url=http://dl.netexpert.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=10465&ptid=1318][img]http://dl.netexpert.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
是不是楼主原创阿？ [/quote]


不管是不是原创了，能收集到这么多就不容易了

wenyukexing 发表于 2008-5-9 21:37

真的不错

查看完整版本: UT斯达康的一些文档(己续传完)